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单项选择题“大客服”基础服务能不能落实到位、贯彻到底，关键看班子的水平、责任和力度，对班子要解决的问题说法不正确的（）

A、对“大客服”信不信、懂不懂、做不做的问题

B、齐不齐心的合力问题

C、员工愿不愿做的思想问题

D、能不能做的支持问题

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