试题详情
- 单项选择题买家的交易状态为“交易成功“但实际还没有收到货,于是发起“未收到货”投诉。淘宝给予买卖双方解决问题的时间为()小时。
A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、96小时
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 小A是一家店铺的售前客服,最近店铺因为三
- 买家付款后,卖家过了三天还未发货,买家可
- 淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退
- 在卖家已经发货的情况下,买家申请退款,卖
- 对于半夜拍下未付款的顾客,应该第二天一上
- FAB销售法则是客服接待中最常用和最实用
- 图片发布侵权举报成立,被举报方会被扣几分
- 产品手册内容包括哪些()
- 第三方证书工行u盾可以在()个账户绑定
- 是否应该给每个客户开发票?
- 小A作为某服装店铺的售前客服,可以通过卖
- 太平鸟炫客店铺的女装有几个品牌系列?()
- 客户在跟客户交流是不肯承担运费,客服应该
- 以下哪些情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照
- 交易成功后()天内,在使用商品过程中,发
- 小A所在的店铺跟圆通、申通合作,一般系统
- 快递向客服小A反馈包裹丢件,请问小A哪种
- 顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”,买
- 快速切换到下一位待回复的消费者的快捷键是
- 什么是店铺危机?下面描述错误的选项是?(