试题详情
- 单项选择题以下关于提问作用的表述正确的是（）。
A、对于不善言谈的客户，恰当的提问方式可将发散的话题集中到预期的内容上
B、对于健谈的客户，有针对性的提问则能让客户打开话匣子
C、准确发问能澄清双方的意见，避免出现歧义或误解
D、提问可以让营销员套取更多的隐私
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