试题详情
多项选择题建立良好的消费者关系的目的，是提高组织及其产品的知名度和美誉度。其重要意义主要表现在（）。

A、为企业带来直接利益

B、增加对市场的影响力

C、帮助企业树立正确的经营思想

D、消费者关系是组织公共关系环境的轴心

E、形成稳定的消费者公众系列

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