试题详情
- 单项选择题在旅游途中，游客之间发生矛盾与争吵，此时，导游员选择何种做法较为正确（）
A、同情弱者
B、支持大多数人的看法
C、坚持中间立场、不参与，说服双方
D、让领队去做工作即可
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 导游人员在与旅游者交谈时，应避免涉及对方
- 旅游团队已到达宾馆，但行李还没到达，此时
- 一项有效的承诺必须符合的条件是：（）。
- 游览途中出现游客走失，一般情况下不参与寻
- 发生交通事故时，导游人员要（）。
- 在哪些情况下，导游员可以允许游客自由活动
- 当旅游团提前离开本地时，接待旅行社应及时
- 地陪、全陪和领队应密切配合，地陪和全陪要
- 为了取得旅游者的好感，导游人员有时应凭借
- 一篇精彩的导游辞能够（）
- 为什么说人文景观蕴含着丰富的历史文化？
- 导游讲解时采用突出重点法一般要突出（）。
- 导游服务在未来出现的趋势有（）。
- 导游培训方式有（）。
- 进住饭店后，导游人员应建议旅游者将贵重财
- 旅游合同的订立是旅游合同关系确立的前提和
- 不同年龄的游客有什么不同的心理和行为特征
- 散客旅游有什么特点？
- 如有游客突发心脏病，导游员如何紧急处置？
- 地陪在旅游团抵达前，应将旅游活动日程安排