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简答题英文表述题：罗斯买家olga对下面的订单提起了纠纷，纠纷原因是无法查询物流信息。要求:请邮件告知买家查询不到物流信息是因为双十一全球狂欢节导致了中国国内物流曝仓，物流信思更新延迟，为此给她带来不便深感抱歉。现在已经跟踪到这个订单的最新物流信思是离开中国飞往俄罗斯的途中。请她撤销纠纷!

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