试题详情
- 单项选择题《支局客户纠纷处理》课程中讲到,处理支局客户纠纷的两个基本点是:()和及时妥善。
A、先外后内
B、先礼后兵
C、先情后理
D、先抑后扬
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 营业员应根据邮件的()等情况选择适当的材
- 当顾客不满意时,向商家及企业提出抱怨的概
- 支局经营分析的目的是发现工作亮点及不足,
- 寄交船舶的邮件,投递到船舶隶属单位的收发
- 视频、音频记录保存时间不少于30天;监控
- 在辅导前,支局长要做好自我心态的调整,以
- 关于邮政数据库的说法,错误的是()。
- 可以根据每个地区的政策和重点活动安排,因
- 当支局长对员工的表现感到愤怒或员工处于极
- 支局当月收入的环比增幅等于(本月收入-上
- 快递包裹、特快专递邮件投递深度符合要求是
- 申请中资商业银行董事和高级管理人员任职资
- 作为工作在一线的邮政支局长,面对不断更新
- ()、宣贯布署和交流分享三项内容是每周例
- 奖励激励可分为()。
- 汇往联网网点的按址汇款可在全国联网网点通
- 对于给据邮件的查询,由于客观原因不能当时
- 邮政企业对外承诺的八字服务方针是()。
- 营业员在给自助设备加钞时应坚持双人加钞,
- 关于每个投递班次的投递作业时限规定,描述