试题详情
- 简答题如果客人长时间挂“请勿打扰”怎么办?
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 发生火灾时为什么不能乘电梯疏散?
- 在迎接客人入住时必须向客人介绍房内设施设
- 室内比较适宜的湿度是多少,为什么?
- 服务人员仪容仪表:对于眼影的要求()。
- 未经批准持续旷工几天?酒店方可以立即开除
- 白酒有哪些香型?
- 中餐分菜服务中要求做到一勺准,数量均匀,
- 简述返洗的工作程序。
- 清理房间时房门应该关闭。
- 水洗布草主洗水位应设在()水位。
- 餐厅订餐员在问清客人基本情况及要求后应复
- 小毛巾服务时,服务员应从客人的左侧,按照
- 洗衣房如接到特殊要求,可提供加急快洗服务
- 简述游泳池换水需要的程序,并说出相对应的
- 普通员工入职之日算起、满1年的年假有多少
- 西餐刀叉的使用原则是左手叉右手刀。就餐时
- 上下楼梯、电梯或在路上与客人相遇时,下列
- 会议中心应尽量设在低楼层,便于人流疏散,
- 为客人斟酒水,以下的水应斟几分满? 1
- 发生火灾时,请说出救火的顺序和火中逃生的