试题详情
- 单项选择题说明试乘试驾体验事项不正确的是:()。
A、引导顾客至试驾路线看板,或向顾客出示试乘试驾路线图
B、向顾客讲解试乘试驾路线,说明试驾所需时间,重点强调安全事项(按实际路线情况限速)
C、不用结合顾客需求和试乘试驾路书,向顾客强调试驾路线每一路段重点测试的性能和配置
D、试驾专员做全程标准介绍,销售人员向顾客强调需求体验点,并记录顾客反馈
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