试题详情
- 多项选择题国家电网公司员工服务“十个不准”规定（）。
A、不准违规停电，无故拖延送电；
B、不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返；
C、不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户；
D、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情。
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