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单项选择题下列关于酒店发生停水事件时的处理操作描述不正确的是哪项（）？

A、第一时间安抚顾客；通报运营经理

B、向工程维修员发出维修申请；

C、得到确定答复后向顾客说明恢复营业所需等候的时间；

D、再次安抚顾客，并表示歉意，设法取得顾客的谅解；等候工程维修人员进行抢修工作

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