试题详情
- 单项选择题对于已有投诉工单且成功预约上门时间投诉工单以下说法中,正确的是()。
A、告知客户对应上门人员的联系电话
B、告知客户目前该投诉目前正在处理过程中,还未安排具体的上门服务人员
C、马上提交新的投诉工单,并告知客户将尽快予以处理
D、告知客户待上门人员确定后,工作人员将尽快与客户取得联系
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