试题详情
- 简答题客人需要参观房间，酒店应该安排（）来带领客人参观。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 酒店棉织品的管理是通过提高棉织品的洗涤质
- 贵重物品寄存服务时，应注意给客人使用的保
- 有余额的欠款离店账目，超过（）客人还未来
- 厨房地沟的清洁标准（）。
- 酒店在促销结束后二周内需填写《促销效果评
- 世界上的酒店业正处于激烈的竞争阶段，随着
- 酒店在每月末需打印《欠款离店客人余额表》
- 设定两次机器叫醒时，两次间隔时间为（）。
- 酒店销售经理在3月末要完成部分报表的审核
- 客房经理在进行布草管理时，操作不符合标准
- 下面哪几种型号的空调管径是适用于酒店的？
- 前台接受客人叫醒服务时，需要记录（）等项
- 根据新店筹备开业人员提前到岗时间要求，下
- 下列关于酒店安全登记制度增加的内容描述不
- 前台在日常收取现金时，操作不规范的是哪项
- 下列关于酒店需求部门提出采购申请后，在采
- 在前台物品赔偿处理中，以下操作不符合流程
- 双赢解决问题法的步骤有（）。
- 厨房冰箱消毒后应保持自然通风状态（）。
- “培训四步法”是实施培训的基本方法，对此