A、实验室管理层应根据质量管理体系的规定对所有的操作程序定期系统地评审

B、实验室管理层应施行质量指标以系统地监测、评价实验室对患者医护的贡献

C、实验室管理层应确保医学实验室参加与患者医护范围和结果有关的质量改进活动

D、实验室管理层应充分尊重相关用户的意见，并将之作为内部审核的依据

E、实验室管理层应为实验室服务的相关用户提供适当的教育和培训机会