A、火灾报警控制系统动作时，通过安防视频观察判断，同时派人前往现场确认是否有火情发生

B、根据控制器的故障信息或打印出的故障点码查找出对应的火情部分，若确认有火情发生，应根据情况采取灭火措施，必要时，拨打110报警

C、检查对应部位并无火情存在，且按下“复位”键后不再报警，可判断为误报警，加强对火灾报警装置的巡视检查，若按下“复位”键，仍多次重复报警，可判断为该地址码相应回路或装置故障，应将其屏蔽，及时维修

D、若不能及时排除的故障，应联系专业人员处理