试题详情
简答题客户服务中心系统出现紧急情况时，如果当时收集的信息不充分，将很难分析出现问题的根本原因。请简述客服系统（平台）出现紧急情况时，应该收集哪些信息。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题