A、该情况比较特殊，可酌情为客户如下处理：证件要求：客户提供有效的死亡证明、关系证明、新机主有效证件。

B、派业务协作单，终止合约方案。

C、前台申请高权限为客户终止业务捆绑。

D、根据业务规则，原则上不允许为客户办理过户业务，需等方案到期后方才办理。