试题详情
- 多项选择题在旅行、游览中，在与游客的关系处理上，导游员应做到（）
A、不与游客过分亲近
B、必要时可协助调节旅游团内部的矛盾和纠纷
C、不在游客之间拨弄是非
D、对待游客一视同仁，不厚此薄彼
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