试题详情
- 单项选择题提高服务质量的标准跟进法就是,鼓励企业向()学习的一种方法。
A、消费者
B、管理者
C、竞争者
D、合作者
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 掌握建议成交是一门艺术,比如在已经知道准
- 以盈利为目的的企业必须依赖()。
- 顾客对产品根本不感兴趣或无动于衷的情况是
- 售前服务的内容十分丰富,其核心是()。
- 1999年末,某市场调查及后决定对
- 中间商购买决策过程的主要步骤与产业购买者
- 担保活动应当遵循平等、()、公平、诚实信
- 客户观念则强调满足的是()
- 在()情况下,营销员都要避免与顾客发生争
- 逻辑准备的方法有()。
- 服务质量评价的特殊性不包括从服务的()性
- 适用同类顾客比较集中时进行产品销售的是(
- 消费者权益保护法中所称消费者,是指为()
- 《中华人民共和国担保法》自()起施行。
- 需要消费者做出最大购买投入的购买类型是(
- 成功商务谈判意识的内涵主要包括()。
- ()是营销员必须具备的重要品质。
- 产品进入成熟期后,市场竞争激列,消费者需
- 绿色营销发展的新特点有()
- 客户服务按照服务的时序可分为()。