试题详情
多项选择题导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确（）。

A、旅游车的档次

B、抵达本地的日期（时间）、航班（车次）

C、下榻的饭店

D、所接游客姓名

E、提供哪些服务项目

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