试题详情
- 简答题请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时，将来电转接至“转接铁通专席”（转专席按键下），转接的服务用语规范？
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 现一般发行使用的是（）的SIM卡，在贴有
- 积分专席客户代表可登录（）进行客户手机账
- 请问10086/12580客户服务热线的
- 手机导航包月的资费如何收费？（）
- 案例分析：请根据短信营业厅拼音编码的规则
- 神州行标准卡客户拨打1259818+SP
- 在国外漫游的情况下，因（）原因，湖南工作
- 全时通业务语音拨号定制方式为（）。
- 短信上户的业务流程总体可分为（）四大环节
- 湖南移动门户网站网络实名（）。
- 国内长途资费标准和分时段优惠办法自200
- 飞信修改密码发送到（）。
- 请问通过短信营业厅办理查询时超时（）秒情
- （）情况下积分账户冻结，客户无法进行兑奖
- 话费余额在（）及以上的所有移动签约客户，
- 24小时自助营业厅内宣传物料应至少包括如
- 根据集团公司的要求，网上营业厅活跃用户的
- 请问目前省短信营业厅菜单结构分为哪几类（
- 商务宝（）外接电源。
- 企业邮箱是中国移动为（）提供的以企业域名