试题详情
单项选择题对于电话理赔模式，坐席人员应要求客户在完成理赔案件受理调查后口头声明及确认受益人的税收居民身份，并对这部分信息进行记录，审查其合理性并与客户确认后将相关信息材料及时交与（）

A、业务管理部门

B、销售部门

C、财务部门

D、客服管理中心

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题