试题详情
- 判断题优惠劵可以用在刺激消费和维护老客户上。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 关于客户服务中，以下方式哪些是错误的？（
- 客服小A是天猫店铺的售后客服，发现后台有
- 蛋蛋在淘宝上购买了家具反馈甲醛超标，商家
- 微信营销不属于下面哪种营销方式？（）
- 顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买
- 客服小A接待了一位非常健谈的消费者，他问
- 太平鸟炫客专卖店主营的是哪几类商品？（）
- 刘飞在天猫某店铺购买一件羽绒服，收到货物
- 顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买
- 顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买
- 消费者半年前在某天猫店购买了一款遥控汽车
- 淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的？
- 小王买了一瓶厨房油烟净，收到后发现商家宝
- 在卖家未发货的情况下，买家申请退款，卖家
- 当客人索要发票时我们怎么办？当我们的发票
- 圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，
- 客服服务中，下列哪些行为是属于合理的主动
- 小A所在的店铺跟圆通、申通合作，一般系统
- 在消费者询单过程中，客服可以依靠千牛聊天
- 小A是一家手表店的售后客服，消费者反馈颜