试题详情
- 单项选择题饭店楼层过道及安全出口都必须有指示照明灯（）。
A、8h
B、12h
C、20h
D、24h
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 敬语是表示尊敬和礼貌的用语，在交往中请教
- （）负责公共区域的清洁和维护。
- 酒店外墙外窗的清洗属于（）。
- 若木质家具粘上难以擦拭的污垢时，可用抹布
- 我国旅游酒店星级标准规定：卫生间面积不能
- 普通套房的一次性服务用品一般配备（）。
- 设置前厅部时，应考虑饭店的规模、档次、饭
- 饭店的客房在建筑设计时将走廊两侧房门错开
- 客人损坏物品赔偿后，服务员须填写“损坏物
- 客房产品的质量标准应以（）为质量标准。
- 为保证客房安全，一般由前台接待处负责（）
- 需要转交的物品，须由（）员工转交给客人。
- 下列属于客房常规修整的内容有（）。
- 客房走廊净高不得低于（）。
- 客房设备主要包括（）。
- 外层窗帘图案及色彩艺术美观，其要求是（）
- 客房部根据贵宾的身份和地位，需要与（）配
- 客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见
- 运用冷暖色布置房间要因地制宜，如在我国南
- 设立客房服务中心的前提条件是客房楼层需有