试题详情
- 判断题媒体在酒店销售过程中扮演着重要的角色。随着技术的更新，接受媒体宣传的“听众”团体人数越来越多。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 通过传真预订的协议散客必须填写《（）》。
- 在家宾会员服务项目中，以下不属于酒店前台
- 酒店对C-Booking系统中“总保留房
- 客房主管每天要用的表（）、客房检查表、（
- 下列关于2011年酒店硬件类备案申请流程
- 下列关于航空会员里程补登记的操作，说法不
- 客房内的饮用水水桶上必须有（）。
- 大堂公共厕所，各班次每天全面清洁消毒一次
- 酒店价格管理是店长经营工作中的重点，以下
- 下列关于疏通下水道采取的方法中，属于化学
- 当宾客被纳入酒店的生产环节中去时，就会具
- 在聆听客人要求时我们要注意什么？（）
- 打扫住客房时，客人随意摊放的衣服，（）。
- 下列选项属于为做好酒店客房预订工作，前台
- 下列关于全面质量管理的叙述正确的有？（）
- 自助早餐使用的标签立牌上，英文菜名的字体
- 酒店如因特殊原因不能在写字桌上打孔穿网线
- 前台服务员的换房处理步骤符合标准的是哪项
- 下列属于前厅经理/副理负责的行政管理工作
- 清洁房间时，要检查整理好窗帘两边（），厚