试题详情
- 多项选择题以下那些符合客户安全用卡要求()。
A、卡片保管安全,不要将银行卡轻易交给他人,也不要在使用时让卡片脱离自己的视线。
B、密码操作安全,在自助设备、POS上使用键盘输入密码时,不论身边是否有人,都要注意进行适当遮挡。
C、用卡环境安全,在自助设备上进行操作时注意查看插卡口、出钞口、键盘及机器其它部位没有加装或粘贴异物;ATM交易结束后,切莫随手丢弃交易流水单。
D、账户信息安全,不要轻信他人提出的转账要求,防止恶意欺诈造成的资金损失;不要轻信其他虚假信息或可疑电话,更不能随意提供账户号码或密码,如被他人知道或看到后请立即修改;定期对账,一旦发现不符,应及时与银行联系。
E、求助方式安全,若卡片遇吞卡、丢失、被盗或账户余额异常变动,请立即拨打我行客户服务电话95533,或持本人有效身份证件到我行网点办理领卡、挂失或查询手续。
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