A、对收款人账号、户名不符的来账款项，必须经汇款行查复确认账号、户名相符后，方可入账。

B、营业室主任必须监督柜员尾箱现金、重要空白凭证复点情况，对于每日要求清零的内部账户或其他账户，进行检查

C、交换提入的票据需办理退票，在规定时间内未向原提出行退票的，可以晚退一次

D、可以根据客户要求电话查询账户余额