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多项选择题老人如果拥有清晰的思想能力，社工必须了解老人本身所处的环境和心境。社工的首要任务是定下辅导的焦点，有三个有效的方法，包括（）等。

A、改变情况

B、改变老人

C、改变环境

D、改变老人和他所面对的情况

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