试题详情
- 简答题“三化”指什么？具体内容是什么？
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 火柴、硫磺、赤磷属于危险化学品中的（）。
- 客运站服务质量要求旅客满意率99.9%以
- 从事高速公路客运、旅游客运和营运线路长度
- 汽车客运站的服务宗旨是什么？
- 机动车连续行驶距离不小于（）公里；停车5
- 服务项目齐全的基本要求是什么？
- （）是客运站业务中最基本的内容。
- 车辆管理制度包括哪些内容？
- 客运站收取退票费的标准是多少？
- 售票处应设有微机售票系统及相应设备设施。
- 问事服务员工作标准是什么？
- 系统管理员的工作标准是什么？
- 残疾旅客可免费携带残疾专用车（非机动车）
- 行包快件托运单应注明，如有下列情形时，车
- 咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）
- 客运经营者和客运站经营者在取得全部经营许
- 班车客运线路管理的内容主要包括：（）。
- 行包计费由（）人民政府价格、交通运输主管
- 汽车客运服务员迎门的技能要求表现为：（）
- 电话接听应对基本礼仪（）。