A、经营者提供服务或者出售商品有欺诈行为的，法院可根据案情酌情决定是否责令经营者加倍赔偿消费者的损失

B、经营者在任何情况下都应当保证消费者在正当使用商品或者接受服务的情况下，该商品或者服务应当具有的质量、性能、用途与有效期限等

C、商店里提供某种商品时，可以与消费者讨价还价，自由协商而不必明码标价

D、经营者可以不在其商品或者服务上表明真实名称或标记