试题详情
- 单项选择题接听电话时，应（）。
A、首先报自己的餐厅名或自己的姓名，然后向客人问好。
B、-喂，您找哪一个？“
C、先向客人问好，然后报自己的餐厅名或自己的姓名
D、“我可以为您做点什么吗？”
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- 接听电话时，应（）。
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