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- 判断题实施客户关系管理最重要的目的是取得竞争优势。
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- 物流中心是指从事物流活动的具有完善的（）
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- 看客户的眼神应做到（）
- 客户服务的目的，是争取社公众的理解支持，
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- 客户在选择物品邮寄的方式时犹豫不决，速递
- （）属于客户推进阶段的开发策略。
- 目前较常用的二维条码主要有（）
- 供应商的选择与管理决定了销售商是否能向客
- 揽投员不承担客户维护与客户开发的责任。
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- 配送中的基本要求有（）。
- 帮助客户查询邮件寄达信息的同时，应让客户
- 客户对产品或服务感到失望，属于（）。
- ABC分析法在储存管理中的应用成效：（）
- 当采购大宗或批量货物，价值高或总价多的物
- 生产过程的功能是创造物品的（）
- 应用范围十分广泛的，具有支柱性作用的包装