试题详情
- 单项选择题（）是商业银行客户关系维护质量体系的核心指标。在发达国家，客户满意原则已经在金融领域得以广泛运用，它是留住老客户、获得新客户的基本策略。
A、产品丰富
B、价格
C、客户满意度
D、客户经理
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