A、不管哪个层次的管理者都需要很强的人际技能

B、管理者只能承担一种管理角色，一旦确定，难以改变

C、管理最重要的是为了有效果和有效率的实现组织目标

D、管理的四大职能之间没有轻重之分，同等重要

E、一个企业中积累的成功的管理经验并不一定在另外一个企业中奏效