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- 简答题英文书信与中文书信的不同之处。
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- 礼仪主体与礼仪客体的多重角色关系有两种不
- 我国少数民族中高山族的婚姻方式是（）。
- 社会主义礼仪有自己的指导思想和操作目标是
- 门卫是宾馆服务的第一个环节，是宾馆的“（
- 婚礼舞会有两个含义：一是（）的庆曲舞会：
- 少先队节是中国少处先锋队诞生纪念日，时间
- （）是拜访的头一条礼貌准则。
- 中秋节又称“（）”，时在（），有（）、（
- （）、（）、（）、（）等是社会交往中经常
- 社会主义礼仪的每一个礼仪行为和活动都必须
- 信的开头都应有（）。
- 礼仪的主体包括（）和（）两种基本类型。
- 社会主义礼仪是建立在礼仪主体、客体（）基
- 书信格式一般包括：（）、（）、（）、（）
- 微笑要发自（），亲切（）。
- 日本人在新年期间常以（）为装饰品，象征全
- 四知四了解
- 客房服务的特点是天天迎来送往来自各方面的
- 时空有序律，是指一切礼仪行为和礼仪活动中
- （）和（）是最重要的通讯礼仪手段和工具。