A、供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移

B、信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能

C、信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准

D、信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力