A、新入网用户、实名登记、虚假用户真实身份认证必须本人持有效证件办理，且二代身份证必须能通过系统验证。

B、用户办理业务，营业人员必须有核验是否人证一致的动作。

C、未激活预付费卡实名现场实名即可，不需要再进行任何操作。

D、因业务需要留存客户证件复印件必须现场加盖蓝章（复印件一致章）。