试题详情
- 多项选择题导游服务要遵循“宾客至上”原则,在实际服务中要求导游员做到()。
A、尊重客人,礼貌服务
B、提供等距离服务
C、维护旅行社经济利益
D、规范化服务与个性化服务相结合
E、合理而可能原则
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