试题详情
- 单项选择题不属于目前已经完成的IT服务外包标准的是()
A、《服务交付保障通用要求》
B、《数据(信息)保护规范》
C、《交付中心规范》
D、《非结构化信息采集及分析规范》
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 以下不属于管理工具的功能要求的是()
- 值守服务指导书属于哪一类文档()
- 不属于《信息技术服务外包数据(信息)保护
- 服务工程师进行问题分析的作用在于()
- 我们可以为客户定制一张客户信息表,里面可
- 《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内
- 以下属于IT服务管理工具从横向的层次的是
- 实施ITSS,对需方来说,以满足服务需求
- 在整个服务流程中应该遵循“()”的原则,
- 服务级别协议模板中,设备故障/问题分级建
- 项目生命周期的长短,取决于以下哪些因素
- 问题指()。问题定义有两个途径。一类是由
- 删繁就简体现服务()
- 在IT服务业中,个人对于ITSS的需求是
- 客户满意度是指客户对其()隐含的或必须履
- 项目策划阶段的主要任务是什么()
- 发布管理是为变更管理提供()的,发布管理
- 我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事
- IS09000:2000(等同于国家标准
- PKI的一系列安全服务包括()