试题详情
- 多项选择题下列哪几项都属于最佳饭店的十条标准？（）
A、一流的服务员，一流的服务标准
B、客人有“宾至如归”之感
C、不注意微小的服务和装饰
D、内部装修和陈设应该具有民族风格和地方特色
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