试题详情
- 单项选择题在护理工作中，倘若言行有失礼的地方，及时的向对方道歉，它可以（）
A、消除他人对自己的不满，可以防止事态的发展
B、可以为自己留住知己，可以冰释前嫌，赢得信任
C、可以改善护患关系
D、以上皆是
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