试题详情
- 单项选择题在没有准确的登机时间，服务人员应回答（）
A、不知道
B、不清楚
C、预计时间
D、以上都不对
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- URC是（）三字代码
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- 当航班大面积延误，并且延误时间较长，造成
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- “错乘”指旅客坐了不是客票上列明的航班
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- 在当日航班离港前1小时开启贵宾通道大门
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