试题详情
- 单项选择题在遇到拒退货数量不一致投诉时,处理办法描述错误的是()
A、查明司机与门店当面点货时是否少货
B、若司机与门店当面点货时发现少货,则进行记录,不必打差异单
C、若未少货,询问退货组是否少出
D、若少出,则补做单,若未少出,则回复门店出货时数量正确
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