试题详情
单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映抄催人员涉及违反《国家电网公司供电服务规范》的行为，应归为（）。

A、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范

B、—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度

C、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范

D、举报—行风廉政—服务行为

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题