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- 判断题目前对物流的兴趣，一方面来自于对运输经济学和交通管理的关注；另一方面，市场营销概念的深入普及也是重要原因之一。
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热门试题
- 管道运输的主要不足之处是（）
- 企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手
- 全球物流是一种集各种一般物流功能于一体的
- 由于很多企业对顾客服务的目标和标准缺乏正
- 物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的
- ED.I用（）而不是通过传统的媒介方式来
- 控制产成品从制造地到顾客的有效率输送活动
- 在定量订货法中，订货批量一般取经济订货批
- 可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力
- 客户忠诚度的重要性可以用客户的（）来体现
- 计算机系统帮助企业更加准确地识别和控制包
- 不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相
- ED.I的核心是（）。
- 交易中要素主要是（）的客户服务活动。
- 20世纪70年代，实体配送管理一词开始出
- 从企业整体的角度看，客户服务可视为超越市
- 发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成
- 销售物流是指生产者至用户或消费者之间的物
- 计算机网络通信技术可以实现（）。
- 超越客户期望令客户的消费心理（）