试题详情
- 多项选择题《邮政信息网全国中心问题管理办法(试行)》中按照问题的不同来源将问题分为哪几类?()
A、事件升级
B、维护提出
C、趋势分析
D、用户报告
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 配置管理数据库将为所有IT运行及服务管理
- 根据《邮政信息网全国中心变更管理办法(试
- 事件管理中的事件优先级分为紧急、高、低三
- 事件管理和问题管理的目标都是为了迅速恢复
- 对新上线系统安全评估未达到要求的,待该项
- 根据《邮政信息网故障分级、处理和报告制度
- 根据《邮政信息网全国中心变更管理办法(试
- 《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)
- 根据《邮政信息网全国中心突发事件管理办法
- 根据《邮政信息网全国中心远程登录管理办法
- 事件处理过程中,如果需要对系统进行变更,
- 《邮政信息网全国中心问题管理办法(试行)
- 有效管理问题的前提是必须确保每个问题在任
- 问题管理的目的不在于找出事件的根本原因。
- 服务请求类有优先级为紧急的事件。
- 根据《邮政信息系统生产用微型计算机防病毒
- 对于影响范围较大、需对实施方案审批的生产
- 哪个选项是对邮政营业系统一级故障的描述?
- 根据邮政信息网全国中心防火墙安全管理办法
- 要保证数据库用户的口令不外泄,管理员用户