试题详情
多项选择题流程银行的特征包括（）。

A、以客户为中心

B、以业务线垂直运作和管理为主

C、前中后台相互分离、相互制约

D、实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式

E、中后台集中式运作和管理

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