试题详情
- 简答题请说出当客服代表将客户来电转接至业务支撑团队成员前，与客户协商征得客户同意的规范用语。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 目前只有哪个分公司开通了此项业务？
- 上班必须统一佩戴并挂置统一式样的工号牌。
- 服务密码设置指客户原（）服务密码，而通过
- 话费短信催缴的代码（）。
- 系统在每月21－（）日，对截至当月20日
- 如果发送短信的时候，报流量限制的错误应该
- 湖南移动从2007年3月1日起向客户推行
- 简述涉及国家安全、执法部门工作人员投诉的
- 企业一卡通30人套餐的资费是（）。
- 湖南地区用户可选择手机（）、积分、网银、
- 手机地图是指在手机上，以（）形式展现给用
- 手机证券属于以下哪种业务（）。
- 紧急投诉处理流程流程中涉及的部门有策划部
- 客户编辑短信内容“”（不区分大小写）发送
- 客户申请退订业务后，退订（）。每月1日0
- 2008年4月1日以后入网的新客户，（）
- 移动OA160元/月可发（）条短信，超过
- 手机文学艺术、“e拇指文学艺术”、“手机
- IP直通车的服务号码是什么？
- 客户使用手机购汽车票预约购票如果遗忘了购