试题详情
- 单项选择题工作时同事间难免会有争执与磨擦，若处理不当，可能会扩大事端，引发更多的问题；若处理得当，便能化火爆的争执为冷静的沟通，有助于问题的解决。当同事愤怒时，下列做法中合理的处理方法是（）。
A、不要以愤怒回报，但也不用妥协。
B、对你自己的意见要坚持，并表明你希望先冷静下来，再讨论问题所在。
C、如果他后悔自己的一时失态，立即表示你毫不介意。
D、以上说法都正确。
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