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- 判断题系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
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- 企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围
- 零缺陷的工作，就是要树立“99%=0”的
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- 企业要想做到第一次就把事情做对，就必须首
- 事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预
- “第一次就把事情做对”的理念核心元素有（
- 国际化的本质是什么（）。
- 治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么（）
- 第一次就把事情做对，可以得到做事情之外的
- 避免双重标准是零缺陷所确定的5个工作准则
- “零缺陷”应该是一种难于衡量、难于评估的
- 质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。
- 系统的错误往往是因为（）在制度流程的操作
- 只有仔仔细细制定要求才能保证工作的每一个
- 一个人的人格决定了他工作的空间。所以，做
- 企业有了流程化管理就一定能做到第一次就把
- 产品质量是预防出来的而不是检查出来的。
- 有的人一生努力工作，比别人多流了一倍的汗
- 顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽